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Flashcard FC167483

O que são folhas de verificação e qual é sua função no gerenciamento da qualidade de projetos?

Áreas do Conhecimento e Grupos de Processo (Gestão de Projetos)

CEBRASPE (CESPE) · 2024

O que são folhas de verificação e qual é sua função no gerenciamento da qualidade de projetos?
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Resposta

Folhas de verificação são ferramentas para coletar e organizar dados sobre variáveis específicas de qualidade no projeto.

Elas auxiliam na identificação sistemática de defeitos e não conformidades durante o controle da qualidade, permitindo que a equipe monitore padrões e tome decisões baseadas em dados.

Exemplo: Imagine uma equipe que gerencia a qualidade de um processo de fabricação de peças. Usando uma folha de verificação, eles registram diariamente quantas peças apresentaram riscos ou imperfeições. Isso ajuda a identificar se há um aumento repetido nesses problemas, indicando necessidade de ajuste no processo para evitar futuros defeitos.




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