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Flashcard FC167525

Qual é a relação entre projetos, operações, programas e portfólios segundo o PMBOK 7ª Edição?

PMBOK 7ª Edição

CEBRASPE (CESPE) · 2024

Qual é a relação entre projetos, operações, programas e portfólios segundo o PMBOK 7ª Edição?
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Resposta

Projeto e operação são interdependentes e ambos se organizam em programas e portfólios para alinhar esforços estratégicos.

De acordo com o PMBOK 7ª Edição, projetos são temporários com objetivo específico, enquanto operações são contínuas e mantêm o negócio. Projetos podem introduzir mudanças que impactam as operações, e operações fornecem dados essenciais para projetos futuros. Programas agrupam projetos com objetivos comuns para facilitar a gestão integrada. Portfólios agrupam múltiplos projetos e programas, mesmo distintos, para garantir que todos estejam alinhados com as metas estratégicas da organização.

Exemplo:
Imagine uma empresa de tecnologia que desenvolve um novo software (projeto) para melhorar seu atendimento ao cliente. A operação diária do setor de atendimento (operações) utiliza esse software para aumentar a eficiência. Esse projeto faz parte de um programa maior focado em inovação tecnológica, que por sua vez está dentro do portfólio de iniciativas estratégicas da empresa para expansão de mercado. Assim, a interação entre projeto, operação, programa e portfólio assegura que as inovações sejam aplicadas de forma integrada e alinhada aos objetivos organizacionais.




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