Flashcard FC167641
Qual a principal diferença entre o nível estratégico e o nível operacional na gestão de projetos quanto à definição de objetivos?
Noções Introdutórias de Administração ou Gestão de Projetos
CEBRASPE (CESPE) · 2024
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Resposta
O nível estratégico define os objetivos organizacionais e prioriza os projetos; o nível operacional executa as atividades para alcançar esses objetivos.No contexto da gestão de projetos, a definição dos objetivos e a escolha dos projetos que alinham as metas da organização são responsabilidades da gestão estratégica. Já a gestão operacional se concentra em aplicar processos, ferramentas e técnicas para garantir que as tarefas do projeto sejam realizadas conforme o planejamento.
Exemplo:
Imagine uma empresa de tecnologia que quer expandir o mercado (objetivo estratégico). A diretoria decide iniciar dois projetos prioritários: desenvolvimento de um novo produto e ampliação da equipe de suporte. Essa decisão é estratégica. A equipe do projeto, por sua vez, se dedica ao planejamento detalhado, execução das tarefas diárias, controle dos prazos e qualidade do produto e do suporte — estas são atividades operacionais que colocam a estratégia em prática.
Veja como foi cobrado:
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