Flashcard FC167672
Qual é a função principal da análise SWOT na fase de planejamento de um projeto?
Ciclo de Vida de Projetos
CEBRASPE (CESPE) · 2024
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Resposta
A análise SWOT identifica os pontos fortes e fracos internos, além das oportunidades e ameaças externas, para melhorar o planejamento do projeto.Exemplo:
Em um projeto para implantar um sistema de atendimento ao cliente, a análise SWOT pode revelar como ponto forte a equipe experiente em tecnologia (interno), fraqueza na comunicação entre setores (interno), oportunidades de mercado com crescente demanda por atendimento digital (externo) e ameaça de concorrentes com soluções avançadas (externo). Dessa forma, o planejamento inclui ações para fortalecer a comunicação e aproveitar o crescimento do mercado, mitigando os riscos relacionados aos concorrentes.
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