Flashcard FC167750
Qual área de conhecimento do PMBOK utiliza a matriz de avaliação do engajamento das partes interessadas e qual é a finalidade dessa matriz?
Áreas do Conhecimento e Grupos de Processo (Gestão de Projetos)
CEBRASPE (CESPE) · 2024
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Resposta
A matriz é utilizada na área de Gerenciamento das Partes Interessadas e serve para categorizar o nível de engajamento das partes interessadas no projeto.Essa matriz ajuda a entender se as partes interessadas estão desinformadas, indiferentes, receptivas ou ativamente engajadas, possibilitando definir estratégias adequadas para manter ou aumentar seu engajamento.
Exemplo: Imagine um projeto de construção civil onde existe uma comunidade próxima à obra. Ao aplicar a matriz de avaliação do engajamento, a equipe percebe que os moradores estão inicialmente indiferentes, pois não conhecem o impacto da obra. Com isso, o gerente de projetos decide realizar reuniões comunitárias periódicas para compartilhar informações, o que ajuda a mover essas partes interessadas para um engajamento mais ativo e colaborativo durante o andamento do projeto.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/165885
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