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Flashcard FC176415

O que é o pensamento abdutivo e qual sua função no processo de design thinking?

Gestão da Inovação e Empreendedorismo

CEBRASPE (CESPE) · 2022

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão da Inovação e Empreendedorismo, responda:

O que é o pensamento abdutivo e qual sua função no processo de design thinking?
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Resposta

O pensamento abdutivo é a formulação de hipóteses para explicar observações, auxiliando na busca de soluções criativas.

Explicação:
O pensamento abdutivo parte de dados e observações existentes para criar hipóteses que expliquem o problema em análise.
Em design thinking, essa técnica é fundamental para gerar novas possibilidades e testar soluções de maneira iterativa.
Isso permite que as equipes entendam profundamente as necessidades dos usuários e ajustem as propostas com base nos testes e aprendizados.

Exemplo:
Imagine uma equipe que desenvolve um aplicativo para melhorar a acessibilidade em transporte público.
Ao observar que poucos usuários com deficiência utilizam o app atual, a equipe formula a hipótese de que a interface não é intuitiva para pessoas com baixa visão.
A partir dessa hipótese, testam uma nova versão com fontes maiores e comandos por voz, coletando feedbacks para validar ou ajustar a solução.
Assim, o pensamento abdutivo guia o processo de inovação focado no usuário.




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