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Flashcard FC176419

Qual é a característica principal do processo de design thinking em relação à sequenciação das suas etapas?

Gestão da Inovação e Empreendedorismo

CEBRASPE (CESPE) · 2020

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão da Inovação e Empreendedorismo, responda:

Qual é a característica principal do processo de design thinking em relação à sequenciação das suas etapas?
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Resposta

O design thinking é um processo iterativo e flexível, não linear.

O design thinking permite que as etapas — empatia, definição, ideação, prototipagem e teste — sejam revisitadas quantas vezes for necessário.
Isso significa que não se segue uma ordem fixa, mas um ciclo contínuo de aprendizado e ajuste conforme surgem novos insights e feedbacks.

Exemplo:
Imagine uma equipe desenvolvendo uma nova aplicação para facilitar a comunicação interna em uma empresa.
No início, eles fazem entrevistas (empatia) para entender as necessidades dos usuários.
Depois, definem o problema e começam a criar ideias.
Ao construir um protótipo, percebem que uma funcionalidade importante foi ignorada.
Então, retornam à fase de definição e ideação para ajustar o projeto, mostrando que o processo não é uma linha reta, mas um ciclo que se adapta continuamente.




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