Flashcard FC187611
Por que o e-mail deve ser tratado como gênero textual oficial na administração pública?
Tipologia e Gênero Textual
Instituto AOCP · 2022
Por que o e-mail deve ser tratado como gênero textual oficial na administração pública?
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Resposta
Porque o e-mail é considerado documento oficial na administração pública, devendo seguir o padrão de linguagem da comunicação oficial para garantir clareza, objetividade e polidez.
• Clareza: assegura compreensão das informações e ordens administrativas.
• Objetividade: reduz ambiguidades e agiliza a tomada de decisão.
• Polidez: preserva formalidade e o bom trato institucional.
• Normas de redação: atende exigências legais e procedimentos administrativos.
Veja como foi cobrado:
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