Flashcard FC194685
O que é controle gerencial no contexto do comportamento organizacional?
Comportamento Organizacional
Instituto AVALIA · 2024
O que é controle gerencial no contexto do comportamento organizacional?
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Resposta
Controle gerencial é o processo de monitorar e avaliar o desempenho individual e coletivo em uma organização para garantir que os objetivos sejam alcançados eficientemente. O controle gerencial envolve a coleta e análise de dados sobre desempenho, possibilitando a identificação de melhorias e ajustes estratégicos.Ele assegura que os gestores tenham uma visão clara das atividades da equipe, facilitando decisões e promovendo a responsabilidade e engajamento dos colaboradores.
Por exemplo, em uma empresa de logística, o controle gerencial pode monitorar indicadores como tempo de entrega e taxa de devolução. Ao analisar esses dados, os gestores ajustam rotas e processos para melhorar a eficiência, garantindo maior satisfação dos clientes e melhores resultados para a organização.
Veja como foi cobrado:
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