Por que o atendimento remoto pelo Assistente Social limita a apreensão da realidade social?

Resposta

Porque o contato virtual impede a observação direta e a experiência sensorial necessárias para compreender integralmente a vida e contexto do usuário.

O trabalho do Assistente Social depende do contato presencial para captar aspectos importantes não verbalizados, como a dinâmica familiar, as condições do ambiente e sinais subjetivos que impactam a intervenção profissional.
Por exemplo, durante uma visita ao espaço de trabalho de uma pessoa desempregada, o Assistente Social pode perceber alterações no estado emocional, o ambiente físico em que ela vive e possíveis fatores de exclusão social que não seriam evidentes em um atendimento apenas por videochamada.