Qual é o papel do assistente social na promoção da participação dos usuários e familiares no campo da saúde?

Resposta

Estimular a participação dos usuários e familiares na luta por melhores condições de acesso aos serviços de saúde.

O assistente social atua como facilitador da mobilização social, promovendo o engajamento ativo dos usuários e seus familiares para garantir que suas demandas sejam ouvidas e respeitadas. Essa atuação contribui para a construção de um sistema de saúde mais justo e democrático, baseado na defesa dos direitos sociais.

Exemplo: Em uma unidade básica de saúde, o assistente social pode organizar e apoiar grupos de discussão com pessoas da comunidade que enfrentam dificuldades para conseguir consultas especializadas. Por meio dessas reuniões, os usuários se unem para cobrar a ampliação do atendimento, criando um canal de diálogo com autoridades municipais para melhorar o serviço local.