Flashcard FC213617
Que tipo de confiança organizacional se caracteriza por vínculo emocional, convergência de valores e internalização de objetivos, fazendo com que membros ajam sem necessidade de mo
Processo de Direção
CESGRANRIO · 2024
Que tipo de confiança organizacional se caracteriza por vínculo emocional, convergência de valores e internalização de objetivos, fazendo com que membros ajam sem necessidade de monitoramento?
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Resposta
Confiança por identificação.Caracteriza‑se por um vínculo emocional e pela convergência de valores entre as partes, levando à internalização de metas e normas do grupo. Isso resulta em lealdade, autorregulação e comportamentos voluntários — os membros atuam em nome uns dos outros sem precisar de monitoramento formal. É mais presente em ambientes com estabilidade institucional e cultura organizacional forte.
Exemplo:
Em uma ONG ambiental, voluntários que compartilham a missão e os valores organizacionais desenvolvem laços afetivos entre si. Mesmo sem supervisão constante, organizam campanhas, cobrem turnos de colegas ausentes e seguem padrões de conduta comuns, porque internalizaram os objetivos da ONG e agem em nome do grupo.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/213211
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em