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Flashcard FC213982

Qual é a função principal de um Sistema de Apoio à Decisão (SAD)?

Gestão da Informação em TI

CESGRANRIO · 2024

De acordo com o assunto TI Gestão e Governança de TI: Gestão da Informação em TI, responda:

Qual é a função principal de um Sistema de Apoio à Decisão (SAD)?
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Resposta

Auxiliar gestores na tomada de decisões complexas por meio de modelagem, simulação de cenários, análises what‑if e de sensibilidade, e visualização dos resultados.

Um SAD permite incorporar múltiplas variáveis relevantes, executar simulações comparativas entre alternativas, avaliar a sensibilidade dos resultados às mudanças nas variáveis e gerar gráficos e relatórios que facilitam a escolha da melhor opção.
Ele ajuda a prever impactos, comparar alternativas e reduzir riscos por meio de modelos analíticos e resultados simulados.

Exemplo:
Gestão de leitos de UTI em um hospital: o SAD modela variáveis como taxa de chegada de pacientes (P), número de leitos (B) e tempo médio de permanência (T).
Calcule a taxa de ocupação média: \(\displaystyle U=\frac{P}{B}\)
Se P = 45 pacientes/dia e B = 40 leitos, então \(\displaystyle U=\frac{45}{40}=1{,}125\) (ocupação média >100%).
O SAD permite simular alternativas, por exemplo:
- acrescentar 8 leitos → \(\displaystyle U=\frac{45}{48}=0{,}9375\)
- reduzir o tempo médio de permanência, diminuindo a chegada efetiva por dia, e comparar os impactos em gráficos e relatórios para decidir a melhor ação.





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