Flashcard FC224650
Como a precificação baseada em benefícios e garantias reduzem a incerteza do cliente?
Produtos, Serviços Financeiros e Garantias Bancárias
CESGRANRIO · 2025
Como a precificação baseada em benefícios e garantias reduzem a incerteza do cliente?
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Resposta
Precificação baseada em benefícios: cobrar pelo valor percebido — pelos resultados que o cliente espera.Garantia de satisfação: oferecer reembolso se o cliente não estiver satisfeito.
Requer benefícios mensuráveis, critérios e condições claras.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/223850
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