Por que se usam colchetes em citações?

Resposta

Para inserir palavras ou expressões que esclarecem ou completam o trecho citado sem alterar a opinião do autor.

Explicação: Os colchetes sinalizam uma intervenção do enunciador para tornar a citação mais clara ou coerente no contexto, introduzindo elemento presente no teor da declaração, porém não reproduzido textualmente no excerto, preservando o sentido e a intenção do autor.

Exemplo: "O relatório concluiu que 'a logística falhou [na última etapa do processo] e causou atrasos'."