Quando uma firma de menor porte pode contratar revisor de qualidade externo e quais requisitos esse revisor deve atender?

Resposta

Quando não houver pessoa elegível na firma, pode-se contratar indivíduos externos (sócios/empregados de outra firma da rede ou prestadores). Devem ter competência, objetividade e independência.
A firma permanece responsável e deve seguir políticas, procedimentos e documentar a revisão.