Pode-se aplicar reengenharia sem problemas imediatos e qual é sua etapa inicial?

Resposta

Sim. Pode ser aplicada de forma proativa; a etapa inicial é a identificação dos processos.

Explicação:
Reengenharia visa revisar e redesenhar processos para ganhar eficiência e antecipar mudanças, não apenas remediar crises.
Sequência típica: mapear (identificação) → redesenhar → implementar, com testes e gestão da mudança.