Flashcard FC271243
O que são competências emocionais na Teoria das Relações Humanas?
Teorias Administrativas
IDECAN · 2019
O que são competências emocionais na Teoria das Relações Humanas?
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Resposta
Competências emocionais são capacidades de lidar com as próprias emoções e as emoções dos outros.Incluem: autoconsciência, autocontrole, empatia, relacionamento interpessoal e motivação.
Benefício: melhor comunicação, resolução de conflitos e desempenho.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/270288
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