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Flashcard FC271441

Quais os focos principais nas quatro perspectivas do BSC?

Processo de Planejamento

IDECAN · 2024

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Processo de Planejamento, responda:

Quais os focos principais nas quatro perspectivas do BSC?
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Resposta

Financeira: ampliar as receitas de vendas
Cliente: elevar a satisfação do cliente
Processos Internos: aumentar a qualidade dos produtos
Aprendizado e Crescimento: promover o desenvolvimento de habilidades dos funcionários




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https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/270486

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