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Flashcard FC271448

Quais são as quatro perspectivas do Balanced Scorecard e qual delas trata de pessoas e tecnologia?

Processo de Planejamento

IDECAN · 2019

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Processo de Planejamento, responda:

Quais são as quatro perspectivas do Balanced Scorecard e qual delas trata de pessoas e tecnologia?
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Resposta

Financeira, Clientes, Processos internos e Aprendizagem e crescimento.
A última abrange pessoas e tecnologia.




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