Flashcard FC271818
O que é benchmarking no diagnóstico estratégico e qual seu objetivo?
Gestão da Qualidade
IDECAN · 2024
O que é benchmarking no diagnóstico estratégico e qual seu objetivo?
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Resposta
Benchmarking é a técnica de comparação sistemática de processos, produtos ou desempenho com referências de mercado.Objetivo: identificar melhores práticas e convertê‑las em metas concretas de melhoria e monitoramento contínuo.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/270863
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