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Flashcard FC271827

Quais são as etapas do Ciclo PDCA?

Gestão da Qualidade

IDECAN · 2015

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão da Qualidade, responda:

Quais são as etapas do Ciclo PDCA?
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Resposta

P (Plan): definir objetivos, metas e plano de ação
D (Do): executar em pequena escala e coletar dados
C (Check): comparar indicadores com metas e identificar desvios
A (Act): corrigir, padronizar e institucionalizar melhorias




Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/270872

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