Flashcard FC271836
Qual a função da Carta de Serviços ao Cidadão na gestão de qualidade?
Gestão da Qualidade
IDECAN · 2014
Qual a função da Carta de Serviços ao Cidadão na gestão de qualidade?
Mostrar resposta e comentário
Resposta
Instrumento de gestão de qualidadeque formaliza compromissos, metas, padrões e indicadores;
promove transparência, accountability, feedback e melhoria contínua.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/270881
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em