Flashcard FC271870
O que é a confiabilidade como objetivo de produção em serviços e quais medidas a sustentam?
Administração da Produção e Operações
IDECAN · 2024
O que é a confiabilidade como objetivo de produção em serviços e quais medidas a sustentam?
Mostrar resposta e comentário
Resposta
Confiabilidade: execução correta e consistente das operações, precisão das informações e integridade no processamento.Medidas: controles e conciliações, monitoramento de exceções, alta disponibilidade de sistemas e políticas de segurança.
Métricas: taxa de erro, tempo de correção e conformidade regulatória.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/270915
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em