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Flashcard FC272073

O que deve ser evidenciado nos relatórios de gestão a partir das manifestações de ouvidoria?

Processos Participativos de Gestão Pública

IDECAN · 2024

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Processos Participativos de Gestão Pública, responda:

O que deve ser evidenciado nos relatórios de gestão a partir das manifestações de ouvidoria?
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Resposta

Tratamento e destino: encaminhamentos, prioridades, ações corretivas, recomendações e pendências.
Relatórios de gestão: registro que integra indicadores, subsidiando transparência, controle social e melhoria contínua.




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