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Flashcard FC272082

Qual a função dos registros em ouvidorias públicas?

Processos Participativos de Gestão Pública

IDECAN · 2015

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Processos Participativos de Gestão Pública, responda:

Qual a função dos registros em ouvidorias públicas?
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Resposta

Garantir rastreabilidade e continuidade no atendimento.
Servem como prova em processos administrativos e judiciais.
Protegem direitos de usuários e servidores.
Permitem indicadores para melhoria e transparência.




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