O que caracteriza um grupo focal e qual o papel do moderador?

Grupo focal: pesquisa qualitativa com pequeno grupo que discute um tema para captar percepções e dinâmicas sociais; Moderador: conduz a sessão com roteiro semiestruturado e estimula a interação.

Explicação:
Reúne participantes selecionados por amostragem intencional (geralmente 6–12) para gerar opiniões e categorias a partir da troca entre eles.
O moderador orienta a conversa, garante que todos participem, registra os dados (áudio, vídeo, notas) e facilita a emergência de temas para posterior análise temática.

Exemplo:
Pesquisa para melhorar um aplicativo de transporte público: selecionar 8 usuários com perfis diferentes, realizar sessão de 90 minutos guiada pelo moderador com perguntas semiestruturadas, gravar a discussão e identificar temas como usabilidade, integração de pagamentos e confiança no trajeto para orientar um inquérito quantitativo subsequente.