Flashcard FC296876
O que o modelo de capacidade de processo enfatiza na avaliação de processos?
COBIT
CESGRANRIO · 2018
O que o modelo de capacidade de processo enfatiza na avaliação de processos?
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Resposta
Resposta: Confirmar que o processo está atingindo seus objetivos e os resultados esperados.Explicação:
Foco em resultados: medir desempenho concreto, não apenas atribuir níveis teóricos.
Avaliações: devem ser repetíveis e confiáveis para suportar governança, auditoria e melhoria contínua.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/296090
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