Na cadeia de valor, configurar a Logística Externa envolve definir e configurar quais componentes de sistemas de informação?

Resposta

Resposta: pontos de venda e processamento de pedidos on-line

Explicação:
Capturam vendas e registram pedidos.
Iniciam o fluxo de saída (faturamento, separação, expedição).
Integram-se com estoque, ERP e transportadoras para atualização e rastreamento.