Qual desvantagem ocorre quando um ERP impõe processos padronizados que não se ajustam às rotinas da empresa?

Resposta

Desatendimento das necessidades do negócio.

Explicação:
Causa: rigidez do sistema e análise de requisitos insuficiente.
Consequências: perdas operacionais por falhas no mapeamento de processos, migração de dados e capacitação de usuários.
Mitigação: fit‑gap analysis, envolvimento de stakeholders, governança do projeto e avaliação custo‑benefício entre customização e reengenharia.