Flashcard FC318189
Qual a diferença entre eficiência e eficácia e por que a eficácia não garante eficiência?
Introdução à Administração
Com. Org. (IFSP) · 2018
Qual a diferença entre eficiência e eficácia e por que a eficácia não garante eficiência?
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Resposta
Eficiência: relação entre resultado e recursos.Eficácia: alcance do objetivo.
Porque dois agentes podem ser igualmente eficazes e usar recursos diferentes; só a comparação dos recursos permite avaliar a eficiência.
\displaystyle \text{eficiência}=\frac{\text{resultado}}{\text{recursos}}
Veja como foi cobrado:
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