Quais recursos textuais indicam que o emissor estabelece relação direta com o destinatário?

Uso de voz coletiva inclusiva (por exemplo, nós), interpelação direta ao leitor e perguntas retóricas que exigem posicionamento.

A voz coletiva cria identificação entre autor e leitor; a interpelação direta (vocativo, pronomes de 2.ª pessoa, imperativos) chama o destinatário para a fala; e a pergunta retórica mobiliza empatia e exige resposta implícita, transformando informação em apelo.

Exemplo:
Conseguimos reduzir o desperdício no bairro; agora contamos com sua ajuda — você continuará colaborando?
Aqui há um elemento coletivo (conseguimos) que aproxima emissor e leitor e uma pergunta direta (você continuará colaborando?) que interpela e pede posicionamento.