Flashcard FC358467
Quais são as quatro perspectivas originais do Balanced Scorecard de Kaplan e Norton?
Processo de Planejamento
Instituto Consulplan · 2023
Quais são as quatro perspectivas originais do Balanced Scorecard de Kaplan e Norton?
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Resposta
FinanceiraClientes
Processos Internos
Aprendizagem e Crescimento
Qualidade é atributo medido nas perspectivas, não perspectiva própria.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/357231
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em