Flashcard FC358472
Qual a diferença entre eficiência, eficácia e efetividade na gestão pública?
Processo de Planejamento
Instituto Consulplan · 2024
Qual a diferença entre eficiência, eficácia e efetividade na gestão pública?
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Resposta
Eficiência: relação entre recursos e produtos.Eficácia: alcance dos objetivos planejados.
Efetividade: impacto real das ações na sociedade.
Excelência: atendimento às necessidades públicas; exige foco no usuário, gestão orientada a resultados e menos burocracia.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/357236
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