Flashcard FC358543
Qual a principal diferença entre um manual de políticas e um manual de processos administrativos?
Processo de Organização
Instituto Consulplan · 2023
Qual a principal diferença entre um manual de políticas e um manual de processos administrativos?
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Resposta
Manual de políticas: estabelece princípios e diretrizes estratégicas, sem detalhar fluxos operacionais.Manual de processos administrativos: reúne normas, procedimentos, técnicas e regras para a execução das atividades.
Veja como foi cobrado:
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