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Flashcard FC358555

Quais são os meios de influência que um gestor pode utilizar?

Processo de Direção

Instituto Consulplan · 2023

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Processo de Direção, responda:

Quais são os meios de influência que um gestor pode utilizar?
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Resposta

Assertividade: franqueza nas ordens.
Racionalidade: apelo à lógica e fatos.
Insinuação: habilidade política e cortesia.
Troca: reciprocidade ou barganha.
Persuasão: conselho e indução voluntária.
Coação: imposição ou ameaça.





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