Flashcard FC358770
Qual a etapa inicial para identificar gargalos e promover padronização de processos administrativos?
Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.)
Instituto Consulplan · 2025
Qual a etapa inicial para identificar gargalos e promover padronização de processos administrativos?
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Resposta
Mapeamento detalhado (AS‑IS)Documentar fluxos e responsabilidades
Identificar gargalos e propor padronizações
Desenhar TO‑BE, usar BPMN/SIPOC e indicadores; aplicar PDCA
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/357534
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em