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Flashcard FC358784

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão da Qualidade, responda: Cite quatro princípios centrais da gestão da qualidade total.

Gestão da Qualidade

Instituto Consulplan · 2023

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão da Qualidade, responda:

Cite quatro princípios centrais da gestão da qualidade total.
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Resposta

Foco no cliente
qualidade medida pela satisfação
Prevenção
qualidade projetada desde o início
Responsabilidade de todos
participação de toda a organização
Enfoque sistêmico
integração de pessoas, processos e fornecedores




Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/357548

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