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Flashcard FC358823

Qual postura no atendimento consiste em antecipar demandas e agir sem ser solicitado?

Gestão da Qualidade

Instituto Consulplan · 2023

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão da Qualidade, responda:

Qual postura no atendimento consiste em antecipar demandas e agir sem ser solicitado?
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Resposta

Proatividade
Antecipar necessidades, prevenir intercorrências e tomar iniciativa sem esperar ordens.




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