Flashcard FC358830
Qual a importância de conhecer razões e expectativas do usuário e praticar escuta ativa no atendimento público?
Gestão da Qualidade
Instituto Consulplan · 2023
Qual a importância de conhecer razões e expectativas do usuário e praticar escuta ativa no atendimento público?
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Resposta
Identificar problema e Soluções proporcionais.Reduz retrabalhos e Agiliza processo.
Melhora satisfação e Constrói confiança.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/357594
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em