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Flashcard FC358833

Quais sinais não verbais fundamentais transmitem calma e atenção no atendimento público?

Gestão da Qualidade

Instituto Consulplan · 2023

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão da Qualidade, responda:

Quais sinais não verbais fundamentais transmitem calma e atenção no atendimento público?
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Resposta

Fisionomia serena
Transmite calma e regula o clima do atendimento.

Contato visual
Sinaliza atenção, respeito e favorece confiança.




Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/357597

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