Flashcard FC358835
Quais são as características essenciais das habilidades de comunicação no atendimento ao público?
Gestão da Qualidade
Instituto Consulplan · 2023
Quais são as características essenciais das habilidades de comunicação no atendimento ao público?
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Resposta
Clareza, fluência, escuta ativaVocabulário apropriado, pronúncia e tom audível, objetividade
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/357599
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