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Flashcard FC377769

Qual termo integra a métrica de serviço (SLI) com seu objetivo numérico?

Outros tópicos de Engenharia de Software

Instituto Consulplan · 2023

De acordo com o assunto TI Engenharia de Software: Outros tópicos de Engenharia de Software, responda:

Qual termo integra a métrica de serviço (SLI) com seu objetivo numérico?
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Resposta

SLO.

Explicação:
SLO é o objetivo numérico associado a um SLI.
É mensurável e temporalmente limitado, servindo para monitoramento e responsabilização.
Ex.: o SLI pode ser \( \text{SLI} = \frac{\text{requisições bem-sucedidas}}{\text{requisições totais}} \) e o SLO fixa o alvo para esse valor.





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