De acordo com o assunto TI Gestão e Governança de TI: ITIL, responda: Associe, na ordem, as fases do ciclo de vida ITIL às responsabilidades: mover serviços para produção; avaliar

Resposta

I. Transição de serviço
II. Melhoria contínua de serviço
III. Estratégia de serviço
IV. Operação de serviço
V. Projeto (Desenho) de serviço

Explicação:
Transição: valida, testa e move para produção.
Melhoria contínua: analisa desempenho e aumenta utilidade/garantia.
Estratégia: define quais serviços e o alinhamento ao negócio.
Operação: executa e gerencia serviços em produção.
Projeto: desenha arquiteturas, processos e SLAs.