FC ConcursosFC Concursos

Flashcard FC377829

Quais processos são ponta a ponta, interfuncionais e entregam valor, sendo essenciais para cumprir a missão organizacional?

Gerenciamento de Processos de Negócio

Instituto Consulplan · 2024

De acordo com o assunto TI Gestão e Governança de TI: Gerenciamento de Processos de Negócio, responda:

Quais processos são ponta a ponta, interfuncionais e entregam valor, sendo essenciais para cumprir a missão organizacional?
Mostrar resposta e comentário

Resposta

Resposta: Processos primários.

Explicação:
São as atividades centrais que, de forma ponta a ponta, criam e entregam valor ao destinatário final.
Envolvem várias áreas (são interfuncionais) e representam a razão de ser da organização.
Seu aprimoramento gera maior eficiência e melhora a percepção do cliente/usuário.




Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/375059

Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em

Continue aprendendo