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Flashcard FC378448

O que mede corretamente o tempo médio para remediar um incidente (MTTR)?

Questões sem classificação de assunto (TI - Segurança da Informação)

Instituto Consulplan · 2024

De acordo com o assunto TI Segurança da Informação: Questões sem classificação de assunto (TI Segurança da Informação), responda:

O que mede corretamente o tempo médio para remediar um incidente (MTTR)?
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Resposta

Mede o tempo médio entre a identificação de um incidente e sua resolução completa.
Explicação:
Inclui detecção, contenção, erradicação, recuperação e validação da restauração do serviço.
Matematicamente: \(MTTR = \dfrac{\sum \text{tempo de remediação de cada incidente}}{N}\).
Uma ação específica (por exemplo, atualização de SO) é apenas uma possível remediação.




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