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Flashcard FC379060

Qual finalidade (meios, fins, impacto) está associada, respectivamente, à Administração Científica, ao TQM e ao Seis Sigma?

Introdução à Administração

VUNESP · 2020

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Introdução à Administração, responda:

Qual finalidade (meios, fins, impacto) está associada, respectivamente, à Administração Científica, ao TQM e ao Seis Sigma?
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Resposta

Administração Científica → eficiência
TQM → eficácia
Seis Sigma → efetividade

eficiência = meios
eficácia = resultados
efetividade = impacto




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