Flashcard FC379066
Qual a diferença básica entre eficiência e eficácia em indicadores de desempenho?
Introdução à Administração
VUNESP · 2015
Qual a diferença básica entre eficiência e eficácia em indicadores de desempenho?
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Resposta
Eficiência: relação entre resultados e recursos.\( \text{Eficiência}=\dfrac{\text{Resultados}}{\text{Recursos}} \)
reduzir recursos mantendo/levando resultados
Eficácia: grau de alcance das metas/objetivos.
\( \text{Eficácia}=\dfrac{\text{Alcance}}{\text{Meta}} \)
mede cumprimento dos objetivos
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/376060
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