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Flashcard FC383478

Que repositório fornece sintomas, causa raiz e workarounds para o diagnóstico inicial de incidentes?

ITIL

FCC · 2019

De acordo com o assunto TI Gestão e Governança de TI: ITIL, responda:

Que repositório fornece sintomas, causa raiz e workarounds para o diagnóstico inicial de incidentes?
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Resposta

Banco de Dados de Erros Conhecidos
Repositório com sintomas,
causa raiz quando conhecida
e workarounds testados.




Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/374022

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