Flashcard FC383485
No contexto da ITIL v3, o que é o Aceite?
ITIL
FCC · 2018
No contexto da ITIL v3, o que é o Aceite?
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Resposta
Aceite: acordo formal entre fornecedor e cliente que confirma que um serviço, produto ou entrega está completo, exato, confiável e atende aos requisitos especificados.Assinado após avaliações e testes, documenta a conformidade e autoriza o encerramento ou o próximo estágio.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/374029
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em